Preguntas frecuentes

- ¡Tengo una idea para unos producto personalizado!

¡Genial, escribenos! Nos entusiasma llevar a cabo las ideas que se os ocurren.
Puede ser combinando modelos de pendientes, materiales, etc. Visita la sección "Personalizados" si quieres saber más, allí tienes toda la información que necesitas :)


- ¿Me pueden dar alergia los pendientes?

La resina no debería provocar alergias en ningún caso.
En cuanto a las partes de acero inoxidable, las partes en contacto con la piel son de acero inoxidable 304, un material hipoalergénico. En casos graves de alergia al níquel podemos utilizar acero inoxidable 316 (sin níquel). Por favor, haznoslo saber.
Y en cuanto a la plata, aunque es un metal precioso muy utilizado en joyería, algunas personas pueden desarrollar una sensibilidad o alergia, que puede causar irritación, enrojecimiento, picor e inflamación de la piel en contacto con este metal. Sin embargo, la alergia a la plata en sí es muy rara, ya que se trata de un material antialérgico. Por lo tanto, lo más habitual es que realmente la persona tenga alergia a algunos metales que pueden utilizarse en combinación con la plata, como el níquel o el zinc.


-¿Qué materiales utilizáis?

Utilizamos muchos materiales diferentes, cada modelo tiene unas necesidades y materiales diferentes, resinas (acrílicas, epoxi, etc.), plata de ley y acero inoxidable



-¿Pesan mucho?

Para nada. La resina y la plata son materiales muy ligeros, además lo tenemos en cuenta a la hora de diseñar el producto. En cualquier caso, cada pendiente tiene su peso escrito en la descripción del producto.


-¿Mi pendiente quedará como el de la foto?

En términos generales, sí.
Aunque pueden diferir un poco, siempre intentamos mantener las dimensiones y caracteristicas que presentamos en la página web. Apenas notarás la diferencia. En cualquier caso, te pedimos que entiendas que es un proceso artesanal, por lo que puede haber variaciones y pequeños errores.
Siempre hacemos todo con mucho amor y cuidadosamente y existe un proceso de control de calidad de los productos.